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Service d'affûtage et de réparation

Réalisez de meilleures coupes avec nous ! Bénéficiez de notre expertise issue de plus de 40 ans d’expérience, d'une technique ultra-moderne et d'un service convivial..

Remarque importante: Notre service d’affûtage et de réparation n’est valable que pour les clients en Suisse. Les clients internationaux peuvent s’adresser directement aux distributeurs de leurs pays respectifs pour le service après-vente. Vous trouverez ici les coordonnées de nos distributeurs.

Affilage

Quelles lames de coupe affûtons-nous?

Nous affûtons les lames de coupe pour le bétail, les chevaux, les moutons et les animaux de petite taille. De plus, nous affûtons également les lames de coupe en céramique.

Outre notre lames de coupe Heiniger, nous affûtons également toutes les autres marques courantes comme Aesculap, Andis, Oster, Wahl etc.

Quelles sont les lames que nous n’affûtons pas?
Les têtes de coupe jetables des tondeuses sur batterie (par ex. StyleMINI) et ciseaux de toute sorte (ciseaux de coiffeurs, ciseaux de toilettage pour chiens etc.)

Remarque importante!

Envoyer les lames de coupe ou la tondeuse dans un emballage bien protégé et si possible dans l’emballage d'origine
Indiquer les coordonnées (adresse de l'expéditeur, e-mail, numéro de téléphone)
Si les lames de coupe sont particulièrement rouillées, trop fines, trop usées ou si elles présentent des dents cassées, elles ne pourront pas être affûtées. Nous vous retournerons les lames sans les avoir affûtés ou nous pouvons les éliminer à votre demande

Réparations

Nous procédons aux petites réparations de moins de CHF 120.- sans vous consulter. Si le coût de réparation est plus élevé, nous vous faisons parvenir un devis.


EXPIRATION DE LA RÉCEPTION DES RÉPARATIONS ET DU SERVICE D'AFFÛTAGE AU 23 JUILLET 2022.

Le magasin à Herzogenbuchsee sera fermé le 23 juillet 2022. Nous vous proposerons à l'avenir les alternatives suivantes :

Par la poste (Heiniger SA, Industrieweg 8, 3360 Herzogenbuchsee)

Via la boîte de dépôt près de l'ancien magasin (disponible à partir du 23.7.22)

Prix

Affûtage    
Lames de coupe pour bétail/chevaux    CHF 11.50 / la paire
Lames de coupe pour moutons   CHF 11.50 / la paire
Snap-on têtes de coupe   CHF 17.00 / la paire
     
Réparations    
Taux horaire
+ frais de remplacement de pièces		   CHF 90.-

 

Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Contactez-nous par téléphone au

062 956 92 00 ou par e-mail à l’adresse kontakt(at)heiniger.com.

Frais d’envoi:    
Les lames de coupe et les tondeuses sont toujours renvoyées en Prioritaire ou avec envoi le jour ouvré suivant.
     
1-2 paires   CHF 3.00
3-6 paires   CHF 8.00
Ab 7 paires   Gratuit
     
Ensemble avec support jusqu'à 7 paires   CHF 10.00
Lames plus hautes que 2 cm   CHF 10.00
Tondeuses   CHF 10.00

 

Mode d'emploi et pièce de rechange

Nos vidéos de service

Information

Dear customer

As of September 30, 2023 Heiniger Shearing Equipment, Inc., which operated under the domain heinigerusa.com, is no longer active.

For purchasing Heiniger products in the USA please check our existing sales channels under the button below.

For Shearing Handpieces, Plants and Combs & Cutters please contact our headquarter in Switzerland.

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To our US distributors

For further information please do not hesitate to contact us:
E-Mail: info@heiniger.com or Phone: +41 62 956 92 00
HEINIGER AG, Industrieweg 8, 3360 Herzogenbuchsee, Switzerland

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